EL SALVADOR: AES El Salvador invertirá US$25.7 millones para digitalizar sus servicios comerciales
16/04/2021
AES El Salvador anunció hoy que invertirá US$ 25.7 millones para modernizar y digitalizar los servicios de atención al cliente que brindan sus distribuidoras de energía CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, elevando así sus estándares comerciales a un nivel de clase mundial.
La empresa de energía destacó que este plan de inversión se desarrollará en dos años, e incluye la transformación de todo su sistema comercial y la integración de más inteligencia artificial para garantizar la satisfacción de sus 1.4 millones de clientes.
“Los clientes son el centro de nuestro negocio, son el centro de lo que hacemos. Por ello, seguiremos integrando más tecnología y digitalización en nuestra operación para mejorar la experiencia comercial de nuestros usuarios”, expresó el Presidente Ejecutivo de AES El Salvador, Abraham Bichara.
Fuente: El País (www.elpais.com.sv)
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